FAQ
Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten.
Alles, was du über Rappn, Ersparnisse und die Funktionsweise wissen musst.
- Rappn ist eine unabhängige Schweizer Lebensmittel-App. Vergleiche Aktionen von sieben Ketten, suche Produkte und Grundpreise, teile Einkaufslisten, setze Preisalarme, speichere Kundenkarten und prüfe Ausgaben anhand von Belegen. Die App ist kostenlos und auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch verfügbar.
- Ja. Rappn ist kostenlos, ohne Abo. Vergleiche Angebote, suche Produkte, teile Einkaufslisten, nutze Preisalarme, speichere Treuekarten und scanne Kassenbons.
- Vergleiche Aktionen von Migros, Coop, Aldi, Lidl, Denner, Aligro und Otto’s für deinen Kanton. Produktsuche, Grundpreise, geteilte Listen, Preisalarme, Kundenkarten-Wallet und Belegscan helfen dir beim Planen.
- Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Du kannst jederzeit wechseln unter Profil → App-Einstellungen → Sprache.
- Ja. Rappn deckt alle 26 Kantone ab. Wähle deinen Kanton mit dem Kantonsfilter und prüfe die Bedingungen der jeweiligen Aktion.
- Rappn zeigt Angebote von Migros, Coop, Aldi, Lidl, Denner, Aligro und Otto’s.
- Die Preisangaben stammen aus öffentlichen Prospekten und Händlerquellen. Rappn zeigt Aktionen und Angebote, keinen vollständigen Katalog aller regulären Ladenpreise. Prüfe Datum, Kanton und Bedingungen beim jeweiligen Angebot. Rappn ist unabhängig.
- Es gibt keinen gemessenen Sparbetrag, der für jeden Haushalt gilt. Unterschiede hängen von deinem Warenkorb, Datum, Kanton, Aktionsbedingungen und erreichbaren Geschäften ab. Vergleiche gleichwertige Produkte und rechne Fahrtkosten mit ein.
- Ein Sparbeispiel braucht einen datierten Warenkorb, Mengen und vergleichbare Preise. Ein hypothetisches Rechenbeispiel sagt nicht voraus, was du durch Rappn sparen wirst.
- Gib dein monatliches Einkaufsbudget ein und wähle selbst eine angenommene Reduktion. Die Monatsdifferenz ist das Budget mal diesem Prozentsatz; der Jahreswert ist das Zwölffache des gerundeten Monatsbetrags. Rappn gibt keine Sparquote vor und garantiert keine Ersparnis.
- Nein. Eine Aktion hilft nur, wenn Produkt, Menge und Bedingungen zu deinem Bedarf passen. Prüfe Grundpreis, Gültigkeit, Kanton und eine mögliche Kundenkartenpflicht vor dem Kauf.
- Mit Angeboten und Grundpreisen, gemeinsamen Einkaufslisten, Preisalarmen für beobachtete Produkte und einer Ausgabenübersicht aus erfassten Kassenbons. Wie viel du ausgibst, hängt von deinem tatsächlichen Einkauf ab.
- Beginne mit den benötigten Produkten und Mengen, vergleiche aktuelle Aktionen und Grundpreise und teile die Liste mit deinem Haushalt. Halte danach den tatsächlichen Belegbetrag fest. Das beschreibt einen Ablauf, keine gemessene Ersparnis.
- Drei Gewohnheiten machen den grössten Unterschied. Erstens: Produkte überwachen, die du jede Woche kaufst. Zweitens: Rappn vor jedem Einkauf öffnen, um zu sehen, welche Angebote zu deiner Liste passen. Drittens: Den Warenkorb rund um die Aktionen aufbauen, die zu deinen Vorlieben und Lieblingsläden passen. Wenn du deinen Warenkorb mit dem Rest der Familie teilst, vermeidest du zudem, dass dasselbe doppelt gekauft wird.
- Ja. Den Einkauf auf mehrere Läden zu verteilen, kostet mehr Zeit. Manche Aktionen erfordern einen Mindestkauf oder eine Kundenkarte. Eigenmarken sind zwischen den Ketten nicht immer ein perfekter Ersatz. Und gut zu wissen: Rappn erfasst die aktuell in Aktion befindlichen Artikel, nicht den vollständigen Basispreis-Katalog jeder Kette, nie beworbene Artikel tauchen daher in den Vergleichen nicht auf.
- Nein. Du kannst Rappn ohne Treuekarten nutzen. Im Karten-Wallet lässt sich der Barcode oder QR-Code einer gespeicherten Karte anzeigen. Ob er an einer bestimmten Kasse akzeptiert wird, hängt vom Händler ab.
- Ja. Du profitierst trotzdem von der Prospekt-Bündelung, Benachrichtigungen zu deinen Lieblingsprodukten, der Ausgabenverfolgung und Einkaufslisten. Der gelegentliche Preisvergleich zeigt dir ausserdem, wann sich eine Ausnahme und ein Besuch bei einer anderen Kette lohnt.
- Erstelle einen Warenkorb, tippe auf das Teilen-Symbol und lade Personen per Link ein, typischerweise Partnerin, Kinder oder WG-Mitbewohner. Alle sehen Änderungen in Echtzeit, sodass die ganze Familie Artikel abhaken, neue hinzufügen oder Mengen gemeinsam anpassen kann.
- Nein. Alle Warenkörbe sind standardmässig privat. Sie werden nur geteilt, wenn du ausdrücklich jemanden einlädst.
- Tippe das Lesezeichen-Symbol bei einem Angebot oder Produkt, um es zu speichern. Damit du benachrichtigt wirst, sobald ein gespeichertes Produkt in Aktion ist, müssen die Benachrichtigungen aktiviert sein unter Profil → App-Einstellungen → Benachrichtigungen.
- Notiere die Produkte und Mengen, die du brauchst. Vergleiche dazu passende Angebote und Grundpreise und teile die Liste bei Bedarf mit deinem Haushalt. Ein vollständiger Warenkorbvergleich über alle regulären Ladenpreise wird damit nicht zugesichert.
- Du brauchst kein Konto, um Rappn zu nutzen.
- Deine E-Mail-Adresse, deinen Benutzernamen, deine App-Einstellungen, Warenkörbe und gespeicherten Angebote. Optional: deine Postleitzahl, gescannte Kassenzettel-Daten und die Kundenkarten, die du hinzufügst. Vollständige Angaben unter Profil → Rechtliches und Datenschutz → Datenschutz und Tracking.
- Nein, wir verkaufen keine persönlichen Daten. Wir teilen gegebenenfalls aggregierte, anonymisierte Erkenntnisse mit Händlern oder Partnern, aber nie etwas, das dich identifiziert.
- Ja. Unter Profil → Konto kannst du deine Daten verwalten. Export- und Löschanfragen werden nach Schweizer und EU-Datenschutzrecht bearbeitet.
- Profil → Konto → Konto löschen. Das entfernt dein Konto und die damit verknüpften Daten dauerhaft.
- Täglich. Neue Prospekte werden hinzugefügt, sobald die Ketten sie veröffentlichen, und die Gültigkeitsdaten stehen immer auf jeder Angebotskarte.
- Nutze Rappn zum Vergleichen von Angeboten und Grundpreisen. Ob eine Aktion online gilt und welche Lieferbedingungen anfallen, prüfst du beim jeweiligen Händler.
- iOS- und Android-Smartphones. Eine Web-Version des Sparrechners ist auf unserer Website verfügbar.
- Für aktuelle Angebote und die Synchronisierung gemeinsamer Listen brauchst du eine Internetverbindung.
- Dafür gibt es mehrere Gründe. Angebote variieren nach Kanton, manche Aktionen gelten nur im Laden oder nur mit Kundenkarte, und gelegentlich erscheinen Prospekte kurz vor unserem nächsten Datenabgleich. Wenn klar etwas fehlt, melde es uns bitte, das ist der schnellste Weg, uns zu verbessern.
- Profil → Support → Bug melden. Bitte Produkt, Händler und möglichst einen Screenshot angeben.
- Profil → Support → Kontakt aufnehmen, oder Profil → Community → Bewertung abgeben. Wir lesen alles.