Questions fréquentes
Réponses rapides.

Rappn est une application suisse indépendante pour les courses. Comparez les actions de sept enseignes, recherchez des produits et leurs prix unitaires, partagez des listes, activez des alertes, conservez vos cartes de fidélité et consultez vos dépenses à partir des tickets. L’application est gratuite, en allemand, français, italien et anglais.

Oui. Rappn est gratuite, sans abonnement. Comparez les offres, recherchez des produits, partagez des listes, utilisez les alertes de prix, enregistrez des cartes de fidélité et scannez des tickets.

Comparez les actions de Migros, Coop, Aldi, Lidl, Denner, Aligro et Otto’s dans votre canton. Recherche de produits, prix unitaires, listes partagées, alertes, portefeuille de cartes et scan des tickets vous aident à préparer vos courses.

Allemand, français, italien et anglais. Vous pouvez changer à tout moment dans Profil → Paramètres de l’application → Langue.

Oui. Rappn couvre les 26 cantons. Sélectionnez votre canton avec le filtre et vérifiez les conditions de chaque offre.

Rappn présente les offres de Migros, Coop, Aldi, Lidl, Denner, Aligro et Otto’s.

Les prix proviennent de prospectus publics et de sources des enseignes. Rappn présente des promotions et des offres, pas un catalogue complet de tous les prix habituels. Vérifiez la date, le canton et les conditions de chaque offre. Rappn est indépendante.

Il n’existe pas de montant mesuré valable pour tous les ménages. La différence dépend du panier, de la date, du canton, des conditions des actions et des magasins accessibles. Comparez des produits équivalents et comptez les frais de déplacement.

Un exemple doit préciser la date du panier, les quantités et des prix comparables. Un scénario illustratif ne prédit pas ce que Rappn vous fera économiser.

Saisissez votre budget mensuel et choisissez votre hypothèse de réduction. La différence mensuelle est le budget multiplié par ce pourcentage ; le montant annuel est douze fois la différence mensuelle arrondie. Rappn ne fournit ni ne garantit un taux d’économie.

Non. Une action est utile si le produit, la quantité et les conditions répondent à vos besoins. Vérifiez le prix unitaire, la validité, le canton et toute condition liée à une carte avant d’acheter.

Avec les offres et prix unitaires, les listes partagées, les alertes de prix pour les produits suivis et un aperçu des dépenses tiré des tickets enregistrés. Vos dépenses dépendent de vos achats réels.

Listez les produits et quantités nécessaires, comparez les actions et prix unitaires en cours, puis partagez la liste avec votre ménage. Notez ensuite le total réel du ticket. Il s’agit d’une démarche, pas d’un exemple d’économie mesurée.

Trois habitudes font la différence. Premièrement, surveiller les produits achetés chaque semaine. Deuxièmement, ouvrir Rappn avant chaque course pour voir quelles offres correspondent à votre liste. Troisièmement, construire votre panier autour des promos qui collent à vos préférences et à vos enseignes favorites. Et si vous partagez votre panier avec le reste de la famille, vous éviterez aussi d’acheter deux fois la même chose.

Oui. Répartir ses courses entre plusieurs magasins prend plus de temps. Certaines offres exigent un achat minimum ou une carte de fidélité. Les produits de marque distributeur ne sont pas toujours des substituts parfaits d’une enseigne à l’autre. Et à savoir : Rappn suit les articles actuellement en promo, pas le catalogue complet à prix de base de chaque enseigne. Les articles qui ne sont jamais promus n’apparaissent donc pas dans les comparaisons.

Non. Vous pouvez utiliser Rappn sans carte de fidélité. Le portefeuille affiche le code-barres ou le QR code d’une carte enregistrée. Son acceptation à une caisse donnée dépend de l’enseigne.

Oui. Vous bénéficiez quand même du regroupement des prospectus, des alertes sur vos produits favoris, du suivi des dépenses et des listes de courses. La comparaison de prix ponctuelle vous montre aussi quand cela vaut la peine de faire une exception et de visiter une autre enseigne.

Créez un panier, touchez l’icône de partage et invitez vos proches via un lien, typiquement votre conjoint·e, vos enfants ou vos colocataires. Chacun voit les changements en temps réel, toute la famille peut cocher des articles, en ajouter ou ajuster les quantités ensemble.

Non. Tous les paniers sont privés par défaut. Ils ne deviennent partagés que si vous invitez explicitement quelqu’un.

Touchez l’icône de signet sur une offre ou un produit pour le sauvegarder. Pour recevoir une alerte quand un produit sauvegardé passe en promo, vérifiez que les notifications sont activées dans Profil → Paramètres de l’application → Notifications.

Notez les produits et quantités nécessaires. Comparez les offres correspondantes et les prix unitaires, puis partagez la liste avec votre foyer si vous le souhaitez. Cela ne garantit pas une comparaison complète de tous les prix habituels en magasin.

Aucun compte n’est nécessaire pour utiliser Rappn.

Votre e-mail, votre nom d’utilisateur, vos préférences, vos paniers et vos offres sauvegardées. Facultativement : votre code postal, les données de vos tickets scannés et les cartes de fidélité que vous choisissez d’ajouter. Détails complets dans Profil → Mentions légales et confidentialité → Confidentialité et traceurs.

Non, nous ne vendons pas de données personnelles. Nous pouvons partager des informations agrégées et anonymisées avec des enseignes ou des partenaires, mais jamais rien qui permette de vous identifier.

Oui. Rendez-vous dans Profil → Compte pour gérer vos données. Les demandes d’export et de suppression sont traitées conformément au droit suisse et européen de la protection des données.

Profil → Compte → Supprimer le compte. Cela supprime définitivement votre compte et les données associées.

Tous les jours. Les nouveaux prospectus sont ajoutés dès leur publication par les enseignes, et vous voyez toujours les dates de validité sur chaque offre.

Utilisez Rappn pour comparer les offres et les prix unitaires. Vérifiez auprès de l’enseigne si une promotion est valable en ligne et quelles conditions de livraison s’appliquent.

Smartphones iOS et Android. Une version web du calculateur d’économies est disponible sur notre site.

Une connexion Internet est nécessaire pour consulter les offres à jour et synchroniser les listes partagées.

Plusieurs raisons. Les offres varient selon les cantons, certaines promos sont réservées au magasin ou à la carte de fidélité, et il arrive qu’un prospectus sorte juste avant notre prochaine mise à jour. Si quelque chose manque clairement, signalez-le, c’est le moyen le plus rapide de nous aider à nous améliorer.

Profil → Support → Signaler un bug. Indiquez le produit, l’enseigne et, si possible, une capture d’écran.

Profil → Support → Nous contacter, ou Profil → Communauté → Laisser un avis. Nous lisons tout.