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Comment activer les connecteurs ChatGPT ? Guide pas à pas

Dans ChatGPT, vous activez un connecteur depuis Paramètres > Plugins (Applications sur certains comptes) : choisissez l’app, sélectionnez Installer le plugin s’il s’affiche, puis, le cas échéant, Connecter, et approuvez les permissions demandées (aide d’OpenAI, consultée le 13 octobre 2026). OpenAI appelle désormais « applications » les connecteurs et les regroupe en plugins ; la disponibilité dépend de l’app, de l’offre, de la région et de l’espace de travail. Pour les connecteurs MCP personnalisés, le centre d’aide d’OpenAI indique le mode développeur sur Business, Enterprise et Edu (en lecture seule sur Pro), alors qu’Anthropic documente les connecteurs personnalisés de Claude pour les offres Free, Pro, Max, Team et Enterprise.

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Un connecteur relie un assistant IA à un autre service, comme un espace de stockage, pour que l’assistant puisse en lire les informations et, si c’est prévu, agir pour vous. Dans ChatGPT, vous l’activez depuis Paramètres > Plugins ; dans Claude, depuis Personnaliser > Connecteurs (pages d’aide des fournisseurs, octobre 2026). Avant toute connexion, faites six vérifications.

Mise à jour : octobre 2026. Sources : OpenAI Help Center (Connected apps, Connecting app accounts, Plugins, Developer mode, Release notes) et documentation pour les développeurs (Connect and test your plugin) ; Claude Help Center d’Anthropic (Use connectors, Custom connectors), consultées le 13 octobre 2026.

Que sont les connecteurs de ChatGPT ?

Un connecteur est un lien entre ChatGPT et un autre service, comme un espace de stockage : ChatGPT peut y chercher des informations et, si c’est prévu, y créer ou modifier quelque chose. Dans les pages d’aide d’OpenAI (13 octobre 2026), le nom actuel est « application » : un plugin regroupe des applications et des instructions (skills) pour une tâche, et « connecteurs » est l’ancien nom, encore visible dans certains libellés. Selon OpenAI et Anthropic, l’app n’ajoute aucune permission : seules s’appliquent celles que votre compte a déjà dans le service. ChatGPT utilise aussi de lui-même les plugins installés pertinents.

Avant de connecter quoi que ce soit à un assistant, voyez ce que l’app montre déjà : les actions en cours de sept détaillants suisses, votre liste et les alertes sur les produits que vous suivez. Touchez les onglets.

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Comment activer un connecteur, pas à pas

État au 13 octobre 2026, d’après OpenAI ; selon le compte ou la version de l’app, le menu peut afficher Applications au lieu de Plugins.

  1. Ouvrez Paramètres > Plugins (en anglais Settings > Plugins). Le répertoire est aussi dans la barre latérale.
  2. Choisissez l’app, ou le plugin qui l’inclut, et sélectionnez Installer le plugin s’il s’affiche.
  3. Le cas échéant, sélectionnez Connecter et connectez-vous au compte qui contient les informations utiles.
  4. Vérifiez les permissions demandées et terminez l’autorisation sur la page du fournisseur.
  5. Utilisez-la dans une conversation : tapez @ puis le nom de l’app, ou sélectionnez + puis l’app. ChatGPT peut demander confirmation avant de lire ou d’agir : lisez la demande.

Exemple : avec un service de notes connecté, vous pouvez demander « Cherchez ma note avec la liste de courses et classez les articles par rayon ».

Connecteurs personnalisés (MCP) : ce qu’il faut

Un connecteur personnalisé, vous l’ajoutez en indiquant l’adresse (URL) d’un serveur MCP (Model Context Protocol, standard ouvert créé par Anthropic), au lieu de choisir dans le répertoire. Il faut un serveur MCP distant et une offre ou un rôle qui l’autorise (tableau). Dans ChatGPT, le centre d’aide prévoit le mode développeur ; la documentation pour développeurs décrit Add custom MCP server (page Plugins) sans citer d’offre : suivez ce que votre compte affiche. Les deux fournisseurs déclarent ne pas vérifier ces connecteurs. Pour les bases, voyez le guide du serveur MCP.
AssistantQui peut l’ajouter (centres d’aide, 13 octobre 2026)Autres limites indiquées
ChatGPTBusiness, Enterprise et Edu : MCP complet, écriture comprise (bêta), avec un mode développeur géré par les administrateurs. Pro : MCP en lecture seule.Mode développeur : serveurs distants, web uniquement, pas mobile.
ClaudeFree (un seul connecteur), Pro, Max, Team et Enterprise.Le serveur doit être joignable par les adresses IP d’Anthropic.

Et dans Claude ?

Dans Claude, les connecteurs se trouvent dans Personnaliser > Connecteurs (Anthropic, 13 octobre 2026).

  1. Ouvrez Personnaliser > Connecteurs, parcourez le répertoire avec le bouton + et suivez l’authentification.
  2. Dans une conversation, ouvrez + en bas à gauche, survolez Connecteurs et activez les services pour cet échange.
  3. Connecteur personnalisé (Free, un seul connecteur, Pro et Max) : + Ajouter, Ajouter un connecteur personnalisé, puis le nom et l’adresse du serveur MCP distant. Sur Team et Enterprise, les propriétaires l’ajoutent.

Avant de connecter un service : 6 vérifications

  1. Qui gère le service ? Ne connectez que des services de confiance : les fournisseurs déclarent ne pas vérifier les connecteurs personnalisés.
  2. Quel compte ? Celui qui contient les informations utiles, et rien de plus : selon OpenAI, un compte personnel n’ouvre pas les fichiers du compte professionnel.
  3. Quelles permissions ? Lisez l’écran d’autorisation et refusez les permissions inutiles, comme le conseille Anthropic.
  4. Qui approuve les actions ? Gardez les confirmations actives : OpenAI signale comme à risque élevé l’option qui autorise toutes les actions, Anthropic avertit que des serveurs malveillants peuvent glisser des instructions cachées. Voyez aussi le guide des agents IA pour les courses.
  5. Que voit-il et que conserve-t-il ? Selon OpenAI, ChatGPT peut transmettre à l’app le contexte de la conversation et, si la mémoire est activée, des souvenirs. Sur Free, Plus, Go et Pro, OpenAI indique pouvoir utiliser les informations obtenues via les applications pour entraîner ses modèles si Améliorer le modèle pour tous est activé (guide sur les données personnelles).
  6. Comment en sortir ? En octobre 2026, ChatGPT : Paramètres > Plugins (ou Applications), l’app, le menu à trois points, Déconnecter ; Claude : Personnaliser > Connecteurs, le connecteur, puis Disconnect (déconnexion) ou Supprimer dans le menu à trois points. Les conversations et souvenirs déjà enregistrés restent (OpenAI) : vérifiez-les à part.

Courses et connecteurs : ce qui arrive

Pour les courses courantes, un connecteur est souvent inutile : collez vous-même une courte liste dans la conversation. Les actions de la semaine ne se trouvent pas dans un service de notes : le guide sur ChatGPT et les promotions explique comment un assistant les traite. Pour les voir aujourd’hui, il y a Rappn, une app suisse gratuite (iOS et Android) qui compare les actions en cours de sept détaillants suisses et transforme les tickets de caisse en aperçu des dépenses : les actions sont mises à jour chaque jour, au fur et à mesure que les enseignes les publient, et vous pouvez recevoir une alerte lorsqu’un produit que vous suivez passe en action. Rappn ne couvre que les courses alimentaires, pas le loyer, les assurances ni les impôts. Rappn développe un assistant IA pour les courses : vous pouvez vous inscrire sur la liste d’attente. Un connecteur Rappn pour les assistants IA est en développement.

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Questions fréquentes

Comment ajouter un connecteur dans ChatGPT ?

Ouvrez Paramètres > Plugins, choisissez l’app ou le plugin qui l’inclut, sélectionnez Installer le plugin s’il s’affiche, puis, le cas échéant, Connecter, et approuvez les permissions demandées. C’est le parcours décrit par OpenAI (aide consultée le 13 octobre 2026) ; selon le compte ou la version de l’app, le menu peut afficher Applications au lieu de Plugins.

Quelles offres incluent les connecteurs ?

Selon OpenAI, le répertoire des plugins est disponible dans toutes les offres de ChatGPT, mais installer ou utiliser une app dépend de l’offre, de l’espace de travail, du rôle, de la région et de l’app elle-même (13 octobre 2026). Pour les connecteurs MCP personnalisés, le centre d’aide d’OpenAI indique Business, Enterprise et Edu et, en lecture seule, Pro, alors que la documentation pour développeurs ne cite aucune offre. Anthropic documente les connecteurs personnalisés de Claude pour les offres Free (un seul), Pro, Max, Team et Enterprise.

Comment déconnecter un connecteur ?

Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres > Plugins (Applications sur certains comptes), choisissez l’app, ouvrez le menu à trois points et sélectionnez Déconnecter ; selon OpenAI, les conversations et les souvenirs déjà enregistrés ne sont pas supprimés. Dans Claude, ouvrez Personnaliser > Connecteurs, choisissez le connecteur et déconnectez-le (Disconnect), ou retirez-le avec Supprimer dans le menu à trois points (pages d’aide consultées le 13 octobre 2026 ; Claude Docs, 14 octobre 2026).

Les connecteurs sont-ils disponibles en Suisse ?

Les pages d’aide d’OpenAI sur les applications et les plugins et celles d’Anthropic sur les connecteurs, consultées le 13 octobre 2026, ne mentionnent aucune exception pour la Suisse ; pour le mode développeur, OpenAI répond « Non » à la question sur les restrictions géographiques. Dans ses notes de version du 18 décembre 2025, OpenAI précise toutefois que la disponibilité et les fonctions des applications varient selon l’offre et la région, et que des applications ou fonctions peuvent manquer dans certaines régions. Ce qui compte, c’est donc le répertoire affiché dans votre compte.

Rappn aura-t-elle un connecteur ?

Un connecteur Rappn pour les assistants IA est en développement. Rappn développe aussi un assistant IA pour les courses : la liste d’attente se trouve dans la section « Courses et connecteurs : ce qui arrive ».

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