Les prix en ligne sont-ils les mêmes qu'en magasin? L'état des lieux suisse 2026

Chez les enseignes suisses qui exploitent leur propre service de livraison, le prix affiché en ligne est officiellement le même qu'en rayon — avec des exceptions que les distributeurs mentionnent eux-mêmes. Migros écrit sur support.migros.ch (consulté le 3 août 2026) que vous obtenez tous les produits Migros en ligne aux mêmes prix qu'en magasin, à l'exception des actions et offres spéciales qui varient d'une région à l'autre. ALDI now promet le «prix ALDI habituel», mais précise en note de bas de page que le prix indiqué dans la boutique en ligne «s'applique au moment de votre commande et peut le cas échéant différer du prix en magasin le jour de la livraison» (aldi-now.ch, consulté le 3 août 2026). Ce qui creuse l'écart sur la facture, ce ne sont donc pas les prix des produits, mais les frais qui s'y ajoutent et un assortiment plus étroit en ligne.

État: août 2026. Chaque chiffre et chaque citation ci-dessous porte sa source et sa date de consultation. Les distributeurs modifient leurs frais sans préavis — vérifiez le montant dans le panier avant de valider.

Sources: support.migros.ch, «Sind die Preise der Migros Produkte online dieselben wie in den Migros Supermärkten?», «Gibt es einen Unterschied zwischen dem Sortiment im Online-Shop und dem Sortiment in den Filialen?» et «Wie hoch sind die Lieferkosten für meinen Einkauf?» (consultés le 3 août 2026). coop.ch, «Häufig gestellte Fragen zum Online Supermarkt» et FAQ Mondovino Club (consultés le 3 août 2026). aldi-now.ch, «Einkauf & Lieferung» et FAQ (consultés le 3 août 2026). Bon à Savoir 03-2022, «En ligne ou en rayon: où acheter?» (9 mars 2022, mis à jour le 4 octobre 2022, Valentine Curvaia). K-Tipp 06/2024, «Einkaufen im Internet-Supermarkt: Coop und Aldi am günstigsten» (26 mars 2024, Markus Fehlmann). Bon à Savoir 04-2024, «Livraisons de courses avantageuses chez Coop et Aldi-now.ch» (10 avril 2024, mis à jour le 15 avril 2024, Gilles D'Andrès). saldo 14/2021, «Migros-Lieferpass: Zu viel versprochen» (14 septembre 2021, Mirjam Fonti).

Rappn est la seule application suisse neutre de comparaison des prix alimentaires, sans accord commercial avec une enseigne.

Les prix en ligne sont-ils les mêmes qu'en magasin?

La réponse officielle des distributeurs est oui — suivie chaque fois d'une subordonnée. Migros énonce la parité et l'exception dans la même phrase: mêmes prix pour tous les produits Migros, «à l'exception des actions et offres spéciales, qui diffèrent d'une région à l'autre». Sur une seconde page d'aide, Migros va plus loin: les prix des produits peuvent différer «en particulier pour les produits régionaux, les actions et les offres spéciales», d'une région à l'autre, en magasin comme lors d'une commande en ligne.

Coop s'exprime le plus clairement dans la FAQ de son Mondovino Club, donc dans le domaine du vin. On y lit: «Detailpreise sind im Onlineshop und in der Verkaufsstelle identisch» — les prix de détail sont identiques en ligne et en point de vente. Et juste après, la restriction: pour les articles régionaux, des écarts de prix sont possibles entre la boutique en ligne et un point de vente Coop, «car certains points de vente mènent chaque semaine une multitude d'actions régionales qui peuvent différer des actions de la boutique en ligne». Dans la FAQ générale du supermarché, Coop explique que les produits régionaux ne sont commandables que dans les zones desservies par le centre logistique correspondant.

C'est ALDI now qui décrit le plus précisément le mécanisme: le prix déterminant est celui du moment de la commande, pas celui du jour de la livraison. Ce n'est pas une astuce de petits caractères, c'est la conséquence du processus. Vous commandez aujourd'hui, la livraison arrive demain ou après-demain, et entre-temps une semaine d'actions peut se terminer. Depuis le 5 février 2026, les actions hebdomadaires démarrent le jeudi chez Migros, Coop et Denner; Aldi Suisse et Lidl Schweiz lancent leurs offres le lundi et le jeudi. Commander un mercredi pour une livraison le vendredi, c'est donc commander à cheval sur un changement d'actions.

Qu'ont trouvé les tests publiés?

Le test qui pose exactement cette question vient de Bon à Savoir. Dans l'édition 03-2022, la rédaction a comparé chez Coop et chez Migros un panier composé de denrées alimentaires, de boissons, de cosmétiques et d'articles de papeterie, en magasin et en ligne. Le chapeau de l'article résume: «A Migros, on s'en sort mieux en magasin. Chez Coop, c'était le contraire, lors de notre relevé.» La partie librement accessible indique que le panier Migros a coûté 138.19 fr. en magasin. Autrement dit, le sens de l'écart ne tenait pas au canal mais à l'enseigne; le reste des chiffres est derrière le péage et n'est pas reproduit ici.

Le second test pertinent est le relevé du K-Tipp du 26 mars 2024. Début mars 2024, le magazine a relevé les prix d'un panier de 40 produits sur Alfies.ch, Aldi-now.ch, Coop.ch et Migros.ch. Le titre et le chapeau retiennent deux choses: Coop et Aldi étaient les moins chers parmi les supermarchés en ligne, et «ce qui renchérit toutefois les achats dans ces boutiques: les produits les moins chers ne sont souvent disponibles qu'en grands conditionnements». L'article note aussi que chez Denner et Lidl, les clients ne peuvent pas acheter par internet.

Deux semaines plus tard, Bon à Savoir (10 avril 2024) a comparé les conditions de commande. À l'époque: sur Aldi-now.ch, commande minimale de 50 fr. et frais de livraison de 11.90 fr., puis 9.90 fr. dès 80 fr. et 6.90 fr. dès 100 fr.; sur Coop.ch et Migros.ch, commande minimale de 99 fr., frais de 7.90 fr. puis 4.90 fr. dès 160 fr., et dès 200 fr. la gratuité chez Coop contre 2.90 fr. chez Migros. Ce dernier chiffre montre à quelle vitesse ces données vieillissent: au 3 août 2026, support.migros.ch indique «Gratis» dès 200 fr. pour Migros Online.

Quels frais changent le montant réellement payé?

C'est là que la question se tranche en pratique. Les prix des produits peuvent être identiques et la commande en ligne coûter nettement plus cher — ou l'inverse, si vous auriez de toute façon pris la voiture. Chez ALDI now, le point figure noir sur blanc sur la page «Einkauf & Lieferung»: les prix indiqués s'entendent hors forfait de livraison, frais de picking, frais de matériel de transport et frais de livraison à l'étage.

Un exemple chiffré: sur un panier ALDI now de CHF 100.00, livraison (CHF 6.90), picking (2,5 %, soit CHF 2.50) et matériel de transport (CHF 1.50) totalisent CHF 10.90 — avant toute livraison à l'étage ou le jour même. Et si vous envisagez un abonnement pour échapper aux suppléments Migros: selon saldo 14/2021 (14 septembre 2021), le Lieferpass coûtait 11.90 fr. par mois ou 118.80 fr. par an, ne vaut qu'à partir de la commande minimale et se reconduit automatiquement — une mauvaise affaire, écrivait le magazine, pour qui commande rarement de gros paniers.

Pourquoi l'assortiment est-il plus étroit en ligne — et pourquoi cela coûte-t-il?

Parce qu'un prix identique ne sert à rien si le produit n'existe pas en ligne. Migros l'écrit: l'assortiment en ligne «n'est pas tout à fait aussi vaste que l'offre en magasin», mais s'y ajoutent des articles de marque et de l'alcool. ALDI now propose «une sélection réduite de notre assortiment permanent». Coop justifie ses limitations de quantité sur les boissons, la bière, le lait et la litière pour chats par la charge utile de ses véhicules réfrigérés.

De là vient l'effet secondaire le plus coûteux, celui que le K-Tipp a nommé en 2024: les produits les moins chers ne sont souvent disponibles qu'en grands conditionnements. Qui cherche un petit format et ne trouve que le grand paiera peut-être moins au kilo, mais davantage par commande — et jettera plus facilement. Bon à Savoir relevait en avril 2024 qu'Aldi-now.ch livrait alors le plus de produits en petites quantités. Chez ALDI now, un détail déplace encore le calcul: pour la viande fraîche, le poisson frais et le fromage, le prix maximal est affiché en ligne, mais la facturation se fait au gramme près.

Savoir si, au final, le en ligne ou le magasin est meilleur marché pour votre panier ne peut pas se trancher de manière générale — cela dépend de l'enseigne, de la taille du panier et des actions de la semaine. Ce que vous pouvez savoir d'avance, ce sont les actions: Rappn affiche côte à côte plus de 10'000 offres en cours de sept enseignes (Migros, Coop, Aldi Suisse, Lidl, Denner, Aligro, Otto's), avec le prix de base au kilo ou au litre, pour rendre visible le piège du grand conditionnement. L'application ne calcule pas le montant total de vos courses — celui-là, vous le verrez dans le panier du distributeur.

Comment vérifier soi-même en deux minutes?

Premièrement: prenez cinq produits que vous achetez à coup sûr et comparez le prix en ligne au prix en rayon pour le même format. Regardez le prix de base au kilo ou au litre, pas le prix du paquet — sinon vous comparez un 500 g à un kilo.

Deuxièmement: appliquez les frais du tableau ci-dessus à votre panier réaliste. Chez ALDI now avec CHF 100.00, cela fait environ CHF 10.90; au-delà de CHF 200.–, coop.ch et Migros Online annoncent zéro franc de livraison, avec chez Migros un éventuel supplément de charge.

Troisièmement: vérifiez si le retrait est une option. Le Pick-up de coop.ch est sans frais de livraison selon coop.ch, avec une clôture des commandes la veille à 13h30 — le plus gros poste de coût disparaît sans renoncer à la commande en ligne.

Quatrièmement: tenez compte du changement d'actions. Elles démarrent le jeudi chez Migros, Coop et Denner depuis le 5 février 2026, et le lundi ainsi que le jeudi chez Aldi Suisse et Lidl Schweiz. Si vous commandez pour un prix d'action, c'est le moment de la commande qui compte — ALDI now l'écrit explicitement.

Qu'est-ce que cela signifie pour vous? Cela dépend

Cela dépend de l'enseigne. Bon à Savoir a trouvé en 2022 deux réponses différentes à la même question chez deux grands distributeurs — le constat le plus honnête disponible, qu'aucun test suisse plus récent et librement accessible n'a remplacé depuis.

Cela dépend de la taille du panier. En dessous de 100 fr., une commande hebdomadaire en ligne chez les deux grands n'est même pas possible à cause de la commande minimale; entre 100 et 200 fr., vous payez des frais de livraison qui pèsent lourd en pourcentage sur un petit panier. Et cela dépend de votre vie: sans voiture, avec des boissons lourdes ou avec de jeunes enfants, une taxe de livraison peut vous faire économiser plus qu'elle ne coûte.

Prochaine étape: regardez dans Rappn les actions en cours des sept enseignes pour les produits dont vous avez de toute façon besoin cette semaine, et comparez le prix de base au kilo. Vous déciderez ensuite seulement si vous commandez en ligne ou passez au magasin. Rappn est gratuite et n'est payée par aucune enseigne.