Comment reconnaître une fausse promotion en Suisse : guide 2026

Comment savoir si une promotion en supermarché suisse est vraie ? La méthode 60 secondes : lire le prix au kilo ou au litre (Grundpreis), comparer avec la marque distributeur juste à côté, vérifier dans Rappn si une autre enseigne suisse a aussi le même produit en action, lire les petits caractères sur l’étiquette. Si deux des quatre vérifications clochent, l'« action » n’est pas ce qu’elle paraît.

En Suisse, « 50 % de rabais » est une affirmation juridiquement encadrée. L'Ordonnance sur l’indication des prix (OIP, RS 942.211), l’équivalent français de la Preisbekanntgabeverordnung (PBV), définit ce qui peut être annoncé comme prix de comparaison. La nuance : les règles laissent aux enseignes assez de marge pour construire une pseudo-action techniquement légale. Voici comment cela fonctionne, et comment voir clair.

Sources vérifiées régulièrement. Ordonnance fédérale RS 942.211 (OIP), LCD RS 241 articles 16-20 et 24, campagnes de contrôle SECO 2024 à 2026 (communication DEFR/SECO du 15 décembre 2025), jugement SECO de mars 2026 sur les étiquettes multi-achats Migros / Coop, intervention SECO fin avril 2026 contre IKEA Suisse, analyses d’actions K-Tipp 2017-2025, Beobachter août 2025. L’option des 30 jours pour l’auto-comparaison a été revérifiée en juillet 2026 sur les pages du SECO consacrées à l’indication des prix (Selbstvergleich selon l’art. 16 OIP) et dans le guide des prix de la Fondation pour la protection des consommateurs.

Rappn est une app suisse indépendante de comparaison de prix alimentaires, sans accord commercial avec aucune enseigne.

Ce que la loi suisse exige réellement

L'Ordonnance sur l’indication des prix (OIP / PBV), RS 942.211, est en vigueur depuis 1978 et s’appuie sur les articles 16 à 20 et l’article 24 de la Loi fédérale contre la concurrence déloyale (LCD, RS 241). La surveillance fédérale revient au Secrétariat d’État à l’économie (SECO), la mise en œuvre opérationnelle aux cantons.

L’OIP autorise trois types de prix de comparaison :

• Auto-comparaison (Selbstvergleich) : le propre prix antérieur du vendeur. C’est le « réduit de CHF 8.90 à CHF 4.45 ».
• Comparaison concurrentielle : un prix concurrent clairement identifié.
• Prix d’introduction : le prix de lancement d’un produit nouveau.

Le 30 octobre 2024, le Conseil fédéral a réformé l’auto-comparaison (RO 2024 621), avec entrée en vigueur le 1er janvier 2025. Les vendeurs choisissent désormais entre deux régimes :

• l’ancienne règle de court terme : le prix biffé doit avoir été appliqué au moins deux fois plus longtemps que la promotion, la comparaison entière durant au maximum deux mois, ou
• la nouvelle règle illimitée (art. 16 al. 1 let. a ch. 2 OIP, en vigueur depuis le 1er janvier 2025) : l’auto-comparaison peut durer indéfiniment, à condition que le prix de référence ait réellement été pratiqué pendant au moins 30 jours consécutifs auparavant. Elle est illimitée parce que le plafond de deux mois de l’art. 16 al. 3 ne vise que le ch. 1 et la let. b.
• la règle de remise en vente (art. 16 al. 3bis OIP, également nouvelle au 1er janvier 2025) : un vendeur qui retire temporairement un article puis le remet en vente peut continuer à utiliser le dernier prix de comparaison.

La nouvelle option allège la paperasse, mais ouvre aussi grand la porte à ce que les consommateurs appellent un « prix de référence trompeur » ou en allemand un Mondpreis : monter le prix régulier brièvement uniquement pour le rabaisser de ce pic artificiel.

Les 7 ruses les plus fréquentes des fausses promotions

1. Le prix de référence trompeur (Mondpreis)

Un prix « régulier » relevé quelques jours ou semaines avant la promotion, pour que la baisse paraisse plus impressionnante. Depuis le 1er janvier 2025, une fenêtre de 30 jours suffit pour une auto-comparaison légale. Le test le plus rapide : comparer le prix « réduit » avec le même produit chez les autres enseignes suisses. Si Coop, Aldi ou Lidl vendent le même article moins cher comme prix régulier cette semaine, le pourcentage de rabais affiché est mesuré contre un prix de référence gonflé, pas contre le vrai marché.

2. L’ambiguïté du « à partir de plusieurs articles »

« CHF 3.70 » en gros, valable seulement à partir de deux pièces. CHF 4.95 en petit, si vous n’en prenez qu’une. En mars 2026, le SECO a jugé les étiquettes Migros pour ce type d’action non conformes à l’OIP, et la pratique Coop limite. Coop a depuis déployé une étiquette de rabais redessinée. Migros n’y est pas encore : une porte-parole indiquait en 2026 que le design était en cours d’adaptation et que la mise en oeuvre technique finale prendrait encore du temps, sans date annoncée. En attendant, lisez les petits caractères.

3. L’action plus chère que la marque distributeur

K-Tipp a contrôlé pendant trois semaines environ 70 actions Coop et Migros : lorsqu’un produit équivalent Prix Garantie ou M-Budget existe, il est en général moins cher que l’article de marque en promotion. Le Tartare frais « 20 % de rabais » coûtait encore plus cher au gramme que le fromage frais marque propre placé à côté.

4. Le coup du format

Un pack de six « en action » à côté d’un pack de douze au prix normal. À l’unité, l’action est parfois plus chère. Le prix unitaire (Grundpreis, en règle obligatoire selon l’article 9 OIP pour la plupart des produits préemballés) est le seul vrai repère.

5. Le faux prix « régulier » des cartes de fidélité

Fin avril 2026, le SECO est intervenu chez IKEA Suisse pour la même mécanique : un « prix Family » mis en évidence comme s’il était le prix régulier, le vrai prix pour non-membres en petit à côté. Les prix Cumulus chez Migros et les prix Supercard chez Coop suivent une logique voisine. Légal, à condition que la mention soit claire ; trompeur si l’étiquette mise sur votre inattention.

6. Le cycle saisonnier prévisible

K-Tipp a analysé les actions Coop et Migros de 2017 à 2025 : les mêmes produits sont en action dans la même semaine de l’année, chaque année. Voir aussi le calendrier des promotions des supermarchés suisses.

7. Action et prix normal sur le même rayon

K-Tipp a documenté des cas où un autocollant action collé sur un emballage côtoie au même rayon un emballage identique sans autocollant, au prix normal. Le rabais existe, mais uniquement pour la marchandise marquée ; celui qui ne regarde pas paie plein tarif.

Vérifier une promo en 60 secondes

1. Lire le prix unitaire. Francs par kilo, par litre, par pièce. S’il est plus élevé que d’habitude pour cette catégorie, la promo est cosmétique.
2. Regarder la marque distributeur à côté. Si le prix d’action de la marque reste plus cher que l’équivalent Prix Garantie ou M-Budget en permanence, l’achat malin est la marque distributeur.
3. Comparer avec les autres enseignes. Une vraie action est moins chère que le même produit chez Coop, Aldi ou Lidl la même semaine. Un Mondpreis ne l’est souvent pas, parce que le « rabais » est calculé contre un prix de référence brièvement gonflé chez la même enseigne.
4. Lire les petits caractères. Condition multi-articles, prix membre, format différent : chacun peut transformer un gros chiffre en piège.

Deux indices anormaux sur quatre : traiter l’action comme cosmétique.

Exemples récents documentés

• Mars 2026, Migros et Coop : après plaintes au magazine RTS A Bon Entendeur, le SECO juge les étiquettes Migros non conformes à l’OIP et celles de Coop limites. Migros adapte à l’échelle nationale.
• Fin avril 2026, IKEA Suisse : sur signalement de la Stiftung für Konsumentenschutz, le SECO juge les étiquettes « prix Family » trompeuses et non conformes. Le 7 mai 2026, IKEA a annoncé la révision d’environ 15'000 étiquettes de prix dans ses dix magasins suisses.
• 2022 à 2024, K-Tipp lignes économiques : hausses de prix sur M-Budget et Prix Garantie pouvant aller jusqu’à 100 pour cent sur certains articles.
• Beobachter, août 2025 : trois ruses récurrentes chez Lidl, Denner, Coop et Migros : manipulation de la taille du conditionnement, comparaisons concurrentielles trompeuses, produits non comparables présentés comme comparables.

Vos droits en tant que consommateur en Suisse

• Fédération romande des consommateurs (FRC) en Romandie : transmet les cas au SECO.
• Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) en Suisse alémanique.
• Associazione consumatrici e consumatori della Svizzera italiana (ACSI) au Tessin.
• K-Tipp / Bon à savoir : magazines consommateurs indépendants.
• Directement au SECO via le formulaire OIP, ou au service cantonal de l’économie qui effectue les contrôles de terrain.

L’OIP est appliquée. Pour le contexte général voir comment fonctionnent les promotions suisses et le guide pratique économiser sur les courses.

Comment Rappn vous aide à distinguer une vraie action d’une fausse

Rappn affiche côte à côte les actions en cours des sept grandes enseignes suisses, avec l’ancien et le nouveau prix et, quand le format est connu, le prix au kilo ou au litre. Quand un produit passe en action chez une enseigne, vous voyez si une autre enseigne a aussi le même produit, ou un produit comparable, en action en ce moment, et à quel prix au kilo. Rappn ne montre pas les prix en rayon hors actions. Une alerte de prix Rappn sur un produit acheté régulièrement se déclenche quand le produit passe en action ; comparez ensuite ce prix avec les actions des autres enseignes au lieu de vous fier au « rabais » affiché. Résultat dans le caddie : on réagit aux prix au kilo et aux actions des autres enseignes, pas aux pourcentages affichés.

Rappn ne reçoit aucun paiement des enseignes, aucune commission, aucun biais commercial. Au prochain « 50 % de rabais », cherchez le produit dans l’application : vous voyez si une autre enseigne a le même produit, ou un produit comparable, en action cette semaine, avec le prix au kilo. C’est ainsi que l’on sépare une vraie économie d’un Mondpreis.