Come si attivano i connettori di ChatGPT? Guida passo per passo

Un connettore collega un assistente AI a un altro servizio, per esempio un archivio di file, così che l’assistente possa leggerne le informazioni e, se previsto, agire per te. In ChatGPT lo attivi da Impostazioni > Plugin, in Claude da Personalizza > Connettori (guide dei fornitori, ottobre 2026). Prima di collegare qualcosa conviene fare sei controlli.

Aggiornato a ottobre 2026. Fonti: OpenAI Help Center (Connected apps, Connecting app accounts, Plugins, Developer mode, Release notes) e documentazione per sviluppatori (Connect and test your plugin); Claude Help Center di Anthropic (Use connectors, Custom connectors), consultate il 13 ottobre 2026.

Cosa sono i connettori di ChatGPT?

Un connettore è un collegamento tra ChatGPT e un altro servizio, per esempio un archivio di file: ChatGPT può cercare informazioni nel servizio e, se previsto, creare o modificare qualcosa. Nelle pagine di aiuto di OpenAI (13 ottobre 2026) il nome attuale è «app»: un plugin raggruppa app e istruzioni (skill) per un compito, e «connettori» è il vecchio nome, ancora visibile in alcune etichette. Secondo OpenAI e Anthropic l’app non crea permessi in più: valgono quelli che il tuo account ha già nel servizio. ChatGPT usa i plugin installati anche di sua iniziativa, quando sono pertinenti.

Come si attiva un connettore, passo per passo

Stato al 13 ottobre 2026, secondo OpenAI; a seconda dell’account o della versione dell’app, il menu può mostrare «App» al posto di «Plugin».

1. Apri Impostazioni > Plugin (in inglese Settings > Plugins). L’elenco dei plugin è anche nella barra laterale.
2. Scegli l’app, o il plugin che la include, e seleziona «Installa plugin» se compare.
3. Se richiesto, seleziona «Connetti» e accedi all’account del servizio che contiene le informazioni che ti servono.
4. Controlla i permessi richiesti e completa l’autorizzazione sulla pagina del fornitore.
5. Usala in una chat: scrivi @ e il nome dell’app, oppure seleziona + e scegli l’app. ChatGPT può chiedere conferma prima di leggere dati o agire: leggi la richiesta.

Un esempio generico: con un servizio di note collegato puoi chiedere «Cerca la mia nota con la lista della spesa e ordina gli articoli per reparto».

Connettori personalizzati (MCP): cosa serve

E in Claude?

In Claude i connettori si trovano in Personalizza > Connettori (Anthropic, 13 ottobre 2026).

1. Apri Personalizza > Connettori, sfoglia la directory con il pulsante + e segui l’autenticazione.
2. In una chat apri + in basso a sinistra, passa con il mouse su «Connettori» e attiva i servizi per quella conversazione.
3. Personalizzato (Free, un solo connettore, Pro e Max): «+ Aggiungi», «Aggiungi connettore personalizzato», poi nome e indirizzo del server MCP remoto. Su Team ed Enterprise lo aggiungono i proprietari.

Prima di collegare un servizio: 6 controlli

1. Chi gestisce il servizio? Collega solo servizi che conosci e di cui ti fidi: i fornitori dichiarano di non verificare i connettori personalizzati.
2. Quale account? Quello con le informazioni che ti servono, e niente di più: secondo OpenAI un account personale non apre i file dell’account di lavoro.
3. Quali permessi? Leggi la schermata di autorizzazione e rifiuta quelli non necessari, come consiglia Anthropic.
4. Chi approva le azioni? Tieni attive le conferme: OpenAI segnala come a rischio elevato l’opzione che consente tutte le azioni, Anthropic avverte che server malevoli possono inserire istruzioni nascoste. Vedi anche la guida agli agenti AI per la spesa.
5. Cosa vede e cosa conserva? Secondo OpenAI, ChatGPT può passare all’app il contesto della chat e, con la Memoria attiva, i ricordi. Su Free, Plus, Go e Pro OpenAI dichiara di poter usare le informazioni raggiunte tramite le app per addestrare i suoi modelli, se «Migliora il modello per tutti» è attiva (guida ai dati personali).
6. Come si esce? A ottobre 2026, ChatGPT: Impostazioni > Plugin (o App), l’app, menu con i tre puntini, «Disconnetti»; Claude: Personalizza > Connettori, il connettore, poi disconnettilo (Disconnect) o «Rimuovi» dal menu con i tre puntini. Chat e ricordi già salvati restano (OpenAI): controllali a parte.

Spesa e connettori: cosa arriva

Per la spesa di tutti i giorni spesso non serve un connettore: puoi incollare tu una lista breve nella chat. Le offerte della settimana non si trovano in un archivio di note: come un assistente le tratta lo spiega la guida su ChatGPT e le offerte. Per vederle oggi c’è Rappn, un’app svizzera gratuita (iOS e Android) che confronta le offerte attuali di sette rivenditori svizzeri e trasforma gli scontrini in una panoramica delle spese: le offerte sono aggiornate ogni giorno man mano che le catene le pubblicano e puoi ricevere un avviso quando un prodotto che segui va in offerta. Rappn copre solo la spesa alimentare, non affitto, assicurazioni o imposte. Rappn sta costruendo un assistente AI per la spesa: puoi iscriverti alla lista d’attesa. Un connettore Rappn per gli assistenti AI è in sviluppo.