Changer de caisse maladie pour 2027 : dates, étapes et sources officielles

Pour changer de caisse maladie au 1er janvier 2027, la résiliation de l’assurance de base doit parvenir à la caisse actuelle au plus tard le 30 novembre 2026 ; l’OFSP conseille de l’envoyer en recommandé au plus tard le 15 novembre. Les caisses doivent communiquer les primes 2027 au plus tard le 31 octobre, et le calculateur officiel de priminfo.admin.ch les met côte à côte. L’assurance de base offre les mêmes prestations dans toutes les caisses, mais à des primes différentes, et les caisses doivent accepter toute personne.

Mise à jour : octobre 2026. Sources : OFSP, priminfo.admin.ch (changement d’assurance-maladie et FAQ) et communiqué du 29 septembre 2026 ; Fedlex, LAMal art. 7 et 64a et OAMal art. 105l (versions en vigueur) ; Budget-conseil Suisse, page Krankenkasse (en allemand) ; OFS, Enquête sur le budget des ménages 2023 (consultées le 14 octobre 2026).

Comment changer de caisse maladie pour 2027 ?

Changer de caisse maladie, c’est résilier l’assurance de base auprès de la caisse actuelle et s’inscrire auprès d’une autre. L’assurance de base est obligatoire pour les personnes domiciliées en Suisse (LAMal art. 3), mais le choix de la caisse est libre. Si vous décidez de changer, il y a trois étapes ; jusqu’au 31 décembre 2026, vous restez assuré auprès de la caisse actuelle, donc sans lacune de couverture (priminfo) :

1. Comparez les primes 2027 dans le calculateur officiel de priminfo, à franchise et modèle identiques (voir ci-dessous).
2. Inscrivez-vous à la nouvelle caisse pour l’assurance de base, sans attendre la fin décembre : l’ancienne caisse vous assure tant que la nouvelle ne lui a pas confirmé que vous êtes assuré sans interruption (LAMal art. 7).
3. Résiliez l’assurance de base actuelle par écrit et, de préférence, en recommandé : la lettre doit parvenir à la caisse au plus tard le 30 novembre 2026. Priminfo propose des lettres types.

Ce sont des informations générales, pas un conseil individuel : le guide ne recommande ni de changer ni de rester, et ne nomme aucune caisse.

Les dates à retenir : 31 octobre, 15 et 30 novembre

Ce qui compte, c’est le jour où la caisse reçoit la lettre, pas le cachet de la poste : elle doit lui parvenir au plus tard le dernier jour du délai, aux heures de bureau. Une résiliation tardive ne vaut que pour l’échéance suivante (priminfo, FAQ).

Comment comparer les primes de façon neutre ?

La comparaison officielle est le calculateur de primes 2027 de l’OFSP sur priminfo.admin.ch, qui liste les caisses actives dans votre région avec leurs primes. En 2027, la prime moyenne sera de CHF 412 par mois et par assuré, soit 5,0 % de plus qu’en 2026 (OFSP), mais ce n’est pas la vôtre : la prime effective dépend du lieu de résidence, de l’âge, de la franchise, de l’assureur et du modèle.

1. Ouvrez le calculateur de primes 2027 sur priminfo.admin.ch.
2. Saisissez le lieu de résidence ou le code postal et l’année de naissance ; vous pouvez ajouter d’autres personnes (partenaire, enfants).
3. Choisissez la franchise et la couverture accidents : si vous travaillez au moins huit heures par semaine et que votre employeur vous assure contre les accidents, vous pouvez la faire exclure de l’assurance de base (priminfo).
4. Indiquez votre caisse et votre modèle actuels ainsi que les modèles à comparer (standard, PRAXIS, PHARM, TEL_DIG, FLEX).
5. Lancez le calcul et comparez les primes, toujours à franchise et modèle identiques, sinon la comparaison n’est pas équitable.
6. Regardez au-delà de la prime : l’OFSP invite à vérifier, dans le modèle, le choix limité des fournisseurs, la distance jusqu’au cabinet le plus proche, le paiement des médicaments et le service de la caisse.

Modèle et franchise : ce qui change pour la prime

Un modèle qui limite le choix des fournisseurs de prestations et une franchise plus haute peuvent baisser la prime, mais en échange ils limitent votre liberté de choix ou augmentent la part que vous payez vous-même en cas de soins (priminfo, OFSP).

Dès les primes 2027, le calculateur répartit les modèles à choix limité en quatre catégories selon le premier point de contact : PRAXIS (cabinet médical désigné), PHARM (pharmacie partenaire de l’assureur), TEL_DIG (téléphone ou en ligne, par exemple telmed) et FLEX (plusieurs au choix) ; les traitements médicaux restent les mêmes. PRAXIS regroupe les anciens modèles « médecin de famille » et HMO.

La franchise ordinaire des adultes est de CHF 300 ; on peut choisir 500, 1'000, 1'500, 2'000 ou 2'500. Plus elle est haute, plus la prime est basse, mais le rabais est plafonné (les caisses peuvent en accorder moins). Si vous avez déjà un modèle particulier, vous pouvez le changer pour le 1er janvier ; sinon, vous pouvez en choisir un en tout temps (priminfo). Pour changer de franchise à temps, priminfo conseille d’informer la caisse d’ici au 15 novembre (octobre 2026) ; échéances, quote-part et seuil de rentabilité : voir le guide sur la franchise.

Complémentaire, dettes et cas particuliers

La complémentaire a son propre contrat, les dettes peuvent bloquer le changement, et celui du 1er juillet obéit à des conditions précises.

• Dettes envers la caisse : avec des primes ou des participations aux coûts rappelées, on ne peut pas changer de caisse tant que tout n’est pas payé, intérêts moratoires et frais de poursuite compris. Pour le 1er janvier, comptent les dettes rappelées jusqu’au 30 novembre et encore ouvertes au 31 décembre ; les arriérés sans rappel ne bloquent pas le changement (priminfo ; LAMal art. 64a ; OAMal art. 105l).
• Assurances complémentaires : contrats à part, avec leurs propres délais de résiliation ; certaines ont une durée minimale de plusieurs années et un délai de six mois (priminfo). La caisse ne peut pas vous contraindre à les résilier, ni les résilier au seul motif que vous changez d’assurance de base (LAMal art. 7). Ne résiliez pas l’ancienne avant d’avoir la confirmation de la nouvelle : pour une complémentaire, la caisse peut vous refuser, et il n’est pas toujours possible de conclure à nouveau une complémentaire résiliée (priminfo ; Budget-conseil Suisse).
• Réduction des primes : avec un revenu modeste, le canton peut verser une partie de la prime directement à la caisse. Chaque canton décide : elle est automatique dans certains, sur demande dans d’autres (priminfo ; Budget-conseil Suisse).
• Changement au 1er juillet : possible seulement avec une assurance de base à franchise ordinaire (CHF 300 pour les adultes, 0 pour les enfants) et libre choix du fournisseur de prestations ; la résiliation doit parvenir à la caisse au plus tard le 31 mars (préavis de trois mois). Il est impossible avec une franchise plus élevée, un modèle PRAXIS, TEL_DIG, FLEX ou PHARM, ou une assurance avec bonus (priminfo, FAQ ; LAMal art. 7).

Comment suivre ensemble primes et courses ?

La prime de l’assurance de base est l’une des charges fixes les plus lourdes : en moyenne, un ménage verse CHF 689 par mois de primes d’assurance de base et dépense CHF 638 pour les produits alimentaires et les boissons sans alcool consommés à la maison (OFS, 2023). Notez les 15 et 30 novembre dans votre agenda, inscrivez la prime 2027 à côté de l’actuelle dans votre liste de charges fixes (prime mensuelle × 12 = coût annuel) et reportez le total dans le budget. Voir aussi : la liste des charges fixes, comment réduire ses charges fixes, les dépenses moyennes des ménages, comment faire un budget et le calendrier des échéances.

Pour les seules courses alimentaires, vous pouvez suivre vos dépenses dans Rappn, une app suisse gratuite (iOS et Android) qui compare les promotions en cours de sept détaillants suisses et transforme les tickets de caisse en aperçu des dépenses : vous prenez un ticket en photo, vous le chargez depuis la galerie ou vous saisissez un achat à la main, et l’app classe vos achats par catégorie et affiche vos dépenses par mois, à côté de votre propre moyenne mensuelle ; les tickets s’exportent en PDF ou en CSV. Rappn ne couvre ni le loyer, ni les assurances, ni les impôts. Rappn développe un assistant IA pour les courses : vous pouvez vous inscrire sur la liste d’attente.