Elektronische Preisschilder und dynamische Preise im Supermarkt

Elektronische Preisschilder sind Displays am Regal, die den Preis anzeigen und sich aus der Ferne aktualisieren lassen. In der Schweiz sind sie bereits verbreitet: Laut einem Beitrag von RSI vom 10. August 2025 sind sie häufiger, als man denkt, und die grossen Ketten sagen, sie setzten sie nicht für Preise ein, die sich im Lauf des Tages ändern. Die Preisbekanntgabeverordnung verlangt, dass der zu bezahlende Preis stets bekanntgegeben wird.

Stand November 2026. Quellen: RSI, 10. August 2025; SRF, 5. August 2025; SRF, 27. September 2019; SRF, 7. April 2025; Preisbekanntgabeverordnung (PBV) und Obligationenrecht (OR) auf Fedlex; SECO, FAQ zur Preisbekanntgabe (abgerufen am 9. November 2026). Allgemeine Informationen: Keine Rechtsberatung.

Was sind elektronische Preisschilder, und wer nutzt sie in der Schweiz?

Es sind digitale Schilder anstelle von Papier: Den Preis ändert man am Computer, ohne durch die Gänge zu laufen. Laut RSI (10. August 2025) begann eine grosse Kette vor rund sechs Jahren, ihre Filialen umzurüsten, ein Discounter ersetzte die Schilder vor rund fünf Jahren im grossen Stil, ein weiterer setzt sie überall ein, und etwa zwei Drittel der Supermärkte einer anderen grossen Kette haben sie. Der Beitrag hält fest, dass die Ketten die Preise damit zumindest teilweise jederzeit ändern könnten.

Die älteste Ankündigung, die wir gefunden haben, stammt von SRF vom 27. September 2019: Eine regionale Genossenschaft einer grossen Kette beschloss, die Schilder in allen neuen und umgebauten Supermärkten einzubauen, und eine zweite Kette führte sie in neuen Filialen ein. Aktuelle öffentliche Zahlen zur Anzahl der Filialen mit Displays haben wir nicht gefunden.

Was ermöglichen sie?

• Zentrale Änderungen: Eine Aktion startet in allen Filialen zur selben Zeit, ohne dass Schilder von Hand ausgewechselt werden.
• Weniger veraltete Schilder: Das Problem des Schilds von letzter Woche, das im Ratgeber zu Fehlern auf dem Kassenbon und deinen Rechten an der Kasse beschrieben ist, wird kleiner, verschwindet aber nicht, wenn Kassensystem und Display nicht abgestimmt sind.
• Häufigere Änderungen: theoretisch auch mehrmals am Tag, je nach Nachfrage, Uhrzeit oder Lagerbestand. Das ist der umstrittene Teil.

Ändern sich die Preise in der Schweiz im Lauf des Tages?

Im Ausland ändern sich die Preise bei einer norwegischen Discountkette mehrmals am Tag, wie RSI und SRF berichten. SRF schreibt ausserdem, dass in den USA eine grosse Kette auf digitale Schilder umstellt, wobei die Fachleute beim Risiko dynamischer Preise gespalten sind. Für die Schweiz haben wir keine Untersuchung gefunden, die im Lauf des Tages schwankende Lebensmittelpreise zeigt: Es sind Aussagen der Händler, keine Messungen.

Was sagen die Konsumentenorganisationen?

Die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) äusserte Bedenken. 2019 warnte ihre Geschäftsleiterin Sara Stalder bei SRF, die Displays machten zeit- und regionsabhängige Preisanpassungen leicht, und Kundinnen und Kunden könnten sie kaum bemerken. Am 7. April 2025 nannte sie das System dynamischer Preise bei einem Elektronik-Onlineshop, also nicht bei einem Supermarkt, «extrem intransparent». Ein Dozent der HWZ sagte schon 2019 voraus, dass sich dynamische Preise ausbreiten werden: Das ist eine Meinung, keine Tatsache. Wer die Preise im Blick behalten will, findet im Ratgeber zu den Preisfallen im Supermarkt einen guten Einstieg.

Ist das legal? Was sagt die Preisbekanntgabeverordnung?

In den amtlichen Texten, die wir gelesen haben, steht keine Bestimmung, die ausdrücklich von Preisen spricht, die sich im Lauf des Tages ändern. Das sagen sie:

• Art. 3 Abs. 1 PBV: Werden Waren zum Kauf angeboten, «muss mit dem Angebot stets der tatsächlich zu bezahlende Preis in Schweizerfranken (Detailpreis) bekanntgegeben werden».
• Art. 5 Abs. 1 PBV: Bei messbaren Waren muss stets auch der Grundpreis bekanntgegeben werden (pro Kilo oder Liter). Siehe den Vergleich von Liter- und Kilopreisen.
• Art. 7 Abs. 1 PBV: Der Preis muss an der Ware selbst oder unmittelbar daneben angegeben werden; Art. 8: Er muss leicht sichtbar und gut lesbar sein. Das SECO ergänzt in seinen FAQ, dass im Regal eine Anschrift anstelle eines Schilds an jedem Stück genügt.

Die PBV nennt elektronische Preisschilder in den Artikeln, die wir gelesen haben, nicht: Ein Display gilt wie ein Papierschild, sofern der Preis stimmt und lesbar ist. Das ist unsere Lesart, keine amtliche Auskunft.

Gilt der Regalpreis an der Kasse?

In der Regel ja. Art. 7 Abs. 3 OR sagt: «Dagegen gilt die Auslage von Waren mit Angabe des Preises in der Regel als Antrag». Das SECO schreibt in seinen FAQ, ausgestellte Ware mit Preis gelte in der Regel als verbindliches Angebot. Ein offensichtlicher Irrtum ist etwas anderes: ein Goldring für 59.90 Franken statt 599 (Beispiel aus dem Ratgeber zu den Kassenfehlern). Siehst du an der Kasse einen anderen Betrag als im Regal, sag es sofort, zeig das Foto des Schilds und bitte um eine Prüfung.

Wie bemerkt man eine Preisänderung?

1. Fotografiere das Regalschild (Preis, Grundpreis, Datum und Uhrzeit auf dem Foto) bei Produkten, die du oft oder teuer kaufst.
2. Prüfe die Zeilen des Kassenzettels, bevor du gehst: Das empfiehlt auch der Ratgeber zu den Fehlern auf dem Kassenbon.
3. Bewahre den Kassenzettel oder ein lesbares Foto auf: Siehe wie lange du Kassenzettel aufbewahren solltest.
4. Vergleiche den Grundpreis, nicht nur den Preis auf dem Schild: Die Packungsgrössen ändern sich, der Preis pro Kilo oder Liter ist vergleichbar.
5. Schau einmal im Monat auf deine Ausgaben: Eine Erhöhung, die du dir nicht erklären kannst, fällt in der Summe pro Kategorie besser auf. Der Ratgeber zur persönlichen Teuerung bei Lebensmitteln zeigt, wie.

Zu Self-Checkout und Selbstscanning, wo sich auch ändert, wie der Preis zu dir kommt, gibt es den Ratgeber zu Self-Checkout und Scan and Go. Was diese Woche in Aktion ist, siehst du bei den Aktionen.

Wie gehst du mit Rappn vor?

Rappn ist eine kostenlose Schweizer App (iOS und Android): Sie vergleicht die aktuellen Aktionen von sieben Schweizer Detailhändlern in allen 26 Kantonen, in 4 Sprachen. Die Aktionen werden täglich aktualisiert, sobald die Ketten sie veröffentlichen. Du kannst nach Produkt und Grundpreis suchen, einem Produkt folgen und einen Preisalarm erhalten sowie Kassenzettel scannen, um deine monatlichen Ausgaben nach Kategorie zu sehen. Rappn hat keine Geschäftsbeziehungen mit Detailhändlern. Die App misst keine Regalpreise: Den Beweis, wie viel du bezahlt hast, liefert weiterhin der Kassenzettel.